ورود کاربران عزیز به سایت ایکالند هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرح‏‌های تشویقی ، تخفیف‌های ساعتی و سایر خدمات ارائه شده ،به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات ماست. همچنین ثبت سفارش در سایت ایکالند به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین از سوی کاربر است..

اين توافق‌نامه تحت قوانين کشور جمهوری اسلامی ايران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده تنظیم و منعقد خواهد بود و جايگزين کليه توافقات قبلی يا جاری محسوب می‌شود. ممکن است این قوانین تغییر یافته یا به‌روز شوند؛ استفاده مستمر شما از سایت به معنای پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری

هر شخص و سازمانی که در سایت ایکالند ثبت‌نام کرده و محصولی سفارش دهد یا از خدمات سایت استفاده نماید مشتری شناخته می‌شود.

تعریف فروشنده

محصولاتی که در سایت برای سفارش موجود هستند توسط ایکالند تهیه و به مشتریان عرضه می‌شوند. حال این محصولات می‌تواند متعلق به ایکالند و با گارانتی ایکالند باشند یا محصولاتی باشند که توسط این مجموعه از شرکت‌ها و واردکنندگان دیگر تهیه و با گارانتی‌های متفاوت در فروشگاه عرضه شوند. تلاش مجموعه ما بر تهیه محصولات از شرکت‌های رسمی و با گارانتی‌های معتبر است تا موردی کاربران سایت را تهدید نکند.

فاکتور درخواستی توسط مشتریان از طرف ایکالند صادر می‌گردد، خریدار حداکثر تا ۲۴ ساعت بعد از ثبت سفارش می‌تواند درخواست ارسال فاکتور داشته باشد.